Condiciones de uso
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
1. Presentación
El sitio spraia.app y la aplicación móvil SPRAIA están editados por el editor identificado en el aviso legal.
2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante "CGU") rigen el acceso y uso del sitio spraia.app y de la aplicación móvil SPRAIA (en adelante "los Servicios").
3. Aceptación de las CGU
El uso de los Servicios implica la aceptación plena y entera de las presentes CGU. Si no aceptas estas condiciones, te rogamos no utilizar nuestros Servicios.
El editor se reserva el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento. Los usuarios serán informados de toda modificación sustancial. La continuación del uso de los Servicios tras la modificación equivale a la aceptación de las nuevas CGU.
4. Descripción de los Servicios
SPRAIA es una aplicación móvil de gestión de plantas de interior que utiliza inteligencia artificial. Propone notablemente:
- La identificación de plantas por foto
- El diagnóstico de enfermedades y problemas
- Consejos de cuidado personalizados
- Recordatorios de riego y mantenimiento
5. Inscripción y cuenta de usuario
El uso de ciertas funciones de SPRAIA requiere la creación de una cuenta. El usuario se compromete a:
- Proporcionar información exacta y actualizada
- Preservar la confidencialidad de sus credenciales de conexión
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
El usuario es el único responsable de la actividad que tenga lugar en su cuenta.
6. Suscripciones
SPRAIA propone una versión gratuita y una suscripción premium "SPRAIA Pro" (5,99 € al mes o 39,99 € al año, con una prueba gratuita de 7 días). Estas tarifas se aplicarán en el lanzamiento público de la app.
La facturación y gestión de suscripciones se efectuará por el App Store (Apple) o el Google Play Store (Google) según la plataforma utilizada. Las condiciones de reembolso y rescisión serán las aplicadas por estas plataformas.
7. Propiedad intelectual
SPRAIA, su logotipo, sus contenidos (textos, imágenes, algoritmos, código fuente) y el conjunto de elementos que componen los Servicios están protegidos por el derecho de propiedad intelectual.
Toda reproducción, representación, modificación o explotación no autorizada, incluso parcial, está prohibida y constituye una falsificación sancionada por el Código de la propiedad intelectual francés.
8. Limitación de responsabilidad
Los consejos proporcionados por SPRAIA son generados por algoritmos de inteligencia artificial y bases de datos botánicas. Se dan a título informativo y no pueden sustituir la opinión de un profesional (botánico, paisajista, jardinero).
El editor no podrá ser considerado responsable de:
- Daños directos o indirectos resultantes del uso de los Servicios
- La inexactitud o el carácter incompleto de los consejos proporcionados por la IA
- Toda interrupción temporal de los Servicios por mantenimiento o actualización
- La pérdida de datos en caso de fuerza mayor
9. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Utilizar los Servicios conforme a su destino
- No intentar eludir las medidas de seguridad
- No utilizar los Servicios con fines ilícitos o contrarios a las presentes CGU
- Respetar los derechos de propiedad intelectual
10. Reglas de la comunidad
SPRAIA incluye un espacio comunitario que permite publicar contenido visible para los demás usuarios (publicaciones, fotos, comentarios). Al participar en él, aceptas las siguientes reglas, que completan las obligaciones de la sección 9.
10.1 Lo que puedes publicar
El espacio comunitario está destinado a compartir en torno a las plantas: fotos de tus plantas, preguntas y consejos de cuidado, experiencias, y propuestas de intercambio o donación entre particulares.
10.2 Contenidos prohibidos
Está prohibido publicar:
- contenido de carácter sexual o pornográfico
- contenido violento, de odio o discriminatorio
- acoso, insultos o amenazas hacia otro usuario
- spam, publicidad no solicitada o enlaces engañosos
- contenido que suplante la identidad de una persona o de una organización
- datos personales de terceros (nombre, dirección, teléfono, fotos) sin su consentimiento
- ofertas de venta o intercambio de especies vegetales protegidas o de artículos cuyo comercio esté regulado
- consejos peligrosos para la salud o el medio ambiente, en particular el uso indebido de productos fitosanitarios
10.3 Licencia sobre tus contenidos
Sigues siendo propietario de los contenidos que publicas. Al publicarlos, concedes a SPRAIA una licencia no exclusiva y gratuita de alojamiento, reproducción y visualización de esos contenidos dentro de los Servicios, para todo el mundo y mientras permanezcan en línea. Esta licencia termina cuando eliminas el contenido en cuestión o tu cuenta.
10.4 Moderación
SPRAIA puede ocultar o eliminar cualquier contenido contrario a las presentes reglas y, en caso de incumplimiento grave o reiterado, suspender la cuenta de su autor. La aplicación pone a tu disposición medios de denuncia: puedes denunciar una publicación, un comentario o un usuario, y bloquear a un usuario para dejar de ver sus contenidos y de interactuar con él. Las denuncias son examinadas por nuestro equipo. Si consideras que una decisión de moderación es infundada, puedes impugnarla escribiendo a [email protected].
10.5 Intercambios entre usuarios
Las funciones de puesta en contacto (donaciones, trueques e intercambios de plantas o esquejes) se realizan bajo la exclusiva responsabilidad de los usuarios implicados. SPRAIA no es parte en esas transacciones y no garantiza ni la identidad de los participantes ni la calidad, conformidad o entrega de las plantas intercambiadas. Te corresponde verificar que el intercambio previsto respeta la normativa aplicable, en particular la relativa a las especies protegidas.
11. Derecho aplicable y litigios
Las presentes CGU están sometidas al derecho francés. En caso de litigio, se buscará prioritariamente una solución amistosa. En su defecto, serán competentes los tribunales de Tours, Francia.
Conforme al artículo L.612-1 del Código del Consumo francés, el usuario puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo con vistas a la resolución amistosa de cualquier litigio.
12. Contacto
Para cualquier pregunta relativa a las presentes CGU:
- Por email: [email protected]
- A través de nuestra página de contacto